Crecentia
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Última actualización: 10 de octubre de 2026.
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Datos que recibimos
Cuando utilizas el formulario de contacto nos facilitas nombre, correo electrónico y mensaje. También puedes indicar, de forma opcional, empresa, teléfono, servicio de interés y presupuesto estimado. En el formulario rápido de presupuesto nos facilitas tu nombre, un correo electrónico o un teléfono y, de forma opcional, el servicio que te interesa y un comentario. Si nos escribes por correo, llamas o abres una conversación en WhatsApp, recibimos los datos que decidas compartir en ese canal.
Para qué los utilizamos y con qué base
Utilizamos estos datos para responder a tu consulta, preparar el presupuesto o propuesta que nos solicites y mantener las comunicaciones necesarias sobre esa solicitud. Cuando pides información sobre un posible servicio, la base es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (artículo 6.1.b del RGPD). Para otros mensajes que decidas enviarnos, la base es tu consentimiento al remitirlos (artículo 6.1.a del RGPD).
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Destinatarios y conservación
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Conservaremos las comunicaciones durante el tiempo necesario para responder y gestionar tu solicitud y, si se inicia una relación profesional, durante los plazos aplicables a esa relación y a las obligaciones legales correspondientes. Si necesitas información sobre los proveedores o los plazos que se aplican a tu caso, puedes solicitarla en la dirección de contacto indicada.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando proceda. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a jgarcia@crecentia.es indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir información adicional si es necesaria para verificar tu identidad.
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